Dieses Thema enthält 2 Antworten und 2 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  SN vor 2 Wochen, 2 Tagen.

Bestellbestätigung erst nach Zahlung?!

  • Hallo, wir haben einen Lieferservice. Sprich, der Kunde bezahlt und im gleichen Moment erhalten wir eine E-Mail mit der Bestellung (nach Abschluss der PayPal-Zahlung) Doch WooCommerce sendet die (Neue Bestellung) – E-Mail bereits bei der Überleitung (siehe Screenshot)
    Am besten wäre es jedoch, wenn wir erst eine E-Mail bekommen würden, wenn der Kunde zurück geleitet wird. Doch kann man leider nicht einstellen, ab wann die E-Mail versendet werden soll, oder?
    Denn selbst unter (Bestellbestätigung) kann man keine weitere E-Mail Adresse eintragen. Die sorgt ja nämlich dafür, dass der Kunde NACH Bezahlung noch mal alles per E-Mail bekommt.
    Nun die Frage. Wie bekomme ich es hin, das wir ERST NACH RÜCKLEITUNG von PayPal, eine Nachricht erhalten. (Barzahlung z.B. muss ja immer sofort gesendet werden, da dort ja klar ist, das die Zahlung getätigt wird.)
    Denn aktuell geht WooCommerce ja davon aus, dass bezahlt wurde, bereits wenn der Kunde übergeleitet wird. Was bei Abbruch (weg X’en der Seite) sehr schlecht für uns wäre.
    Gibts die Möglichkeit einen Zusatz z.B. via. CSS zu setzen, damit auch WIR eine (Bestellbestätigung) erhalten? Dann könnte man ja die (Neue Bestellung) einfach umleiten, da wir ja eine Bestellbestätigung erhalten.
    Hoffe diesmal war es etwas verständlicher… Denn es ist wirklich wichtig.
    Der Paypal Identitäts-Token ist bei uns eingetragen und auch die API-Daten sind ausgefüllt. Aber trotzdem macht er es ohne Vollendung der Zahlung…

    Selbst durch Einstellung der ganzen PayPal dinge & Plugins zur Erstellung von eigenen E-Mails, sendet er direkt die E-Mail raus, sobald er zu PayPal weiter leitet… Aber wir brauchen die Bestellbestätigung wirklich erst nach erfolgreicher Zahlung bei PayPal…

    Hallo!
    Ich habe genau das gleiche Problem. Auch ich möchte, dass die Bestellbestätigung erst nach Zahlungseingang via Paypal gesendet wird. Hast Du eine Lösung gefunden?

    Leider nein… es scheint wohl keiner eine Lösung zu kennen.. Was ich nicht verstehen kann… Es muss doch irgend eine Möglichkeit geben..